Za servis

Laptopovi kupljeni kod Vas u radnji koji rade

1. Dell – PIN

2. Dell – boot meni

3. Lenovo – PIN (ovaj je kupljen pre vise od 10 godina kod Vas)

Ovaj računar, posle servisa sklonjen PIN login, nema pristupa boot meniju nema ASUS screena prilikom paljenja racunara.

4. Nema PIN, preskače F2 / BIOS

5. preskače BIOS (Delete)

6. Win + Shift + Win (TS)

TS vodič – korak po korak

Memorija se ovde testira hardverski i bootable alatom (USB), ne kroz Windows. Ako se u BIOS ne može ući, prati odeljak za matičnu ploču – bez oslanjanja na BIOS meni.

A) Priprema

  1. Isključi računar sa tastera; isključi kabl iz zida (ili isključi UPS). Drži isključeno bar 10–15 sekundi.
  2. Dodirni metalni deo kućišta radi odvođenja statike pre nego što diraš RAM.
  3. Otvori kućiše; nađi module RAM-a (dugačke pločice u slotovima na ploči).

B) Ponovo umetanje (reseating)

  1. Na krajevima slot-a pritisni jezičke – modul iskoči malo; izvadi ga ravno nagore, ne pod uglom.
  2. Pogledaj zarez na modulu i u slotu – moraju da se poklope; umetni ravno dok oba klika ne „kliknu“.
  3. Uradi isto za sve module; ponovo poveži napajanje i probaj paljenje.

C) Jedan modul, jedan slot – rotacija (izolacija modula i slotova)

  1. Isključi struju kao u koraku A.
  2. Izvadi sve module osim jednog.
  3. Taj jedan modul stavi u slot koji proizvođač preporučuje za jedan modul (često označen na ploči ili u PDF uputstvu – npr. A2 kod četiri DDR4 slota; uvek proveri uputstvo za tačan model ploče).
  4. Pali računar. Ako i dalje ne boot-uje, isti modul premesti u sledeći slot (svaki put isključi struju), pa ponovo pali.
  5. Ako ima drugi modul: ponovi sa samo drugim modulom u istom „prvom“ preporučenom slotu – ako jedan modul radi a drugi ne, sumnja na loš modul.

D) Bootable MemTest sa USB-a (van Windows-a)

  1. Na drugom računaru preuzmi MemTest86 (npr. memtest86.com) – ISO ili paket za USB.
  2. Napravi butabilni USB (npr. Rufus sa ISO-om; prati uputstvo MemTest-a za tip particije).
  3. U problematičan računar umetni USB; pri paljenju izaberi boot sa USB-a (boot meni tipično DEL / F2 / F8 / F11 / F12 / ESC – zavisi od ploče). Ako ne možeš da dođeš do boot menija, prvo reši minimalni POST (odeljak „Matična ploča“).
  4. Pusti test bar nekoliko kompletnih prolaza (često satima). Greške na ekranu = sumnja na RAM (ili retko memorijski kontroler na ploči). Zabeleži broj grešaka i koji modul / koji slot.
  5. Ponovi MemTest sa jednim modulom u drugom slotu da razgraniš loš modul od lošeg slot-a.

Bez ulaska u BIOS: rešavaš napajanje, minimalan hardver, reset podešavanja ploče i izolaciju RAM-a. BIOS meni ovde nije korak koji korisnik mora da otvori.

  1. 1. Potpuno isključenje: isključi iz zida, 10–15 s čekanja, ponovo priključi.
  2. 2. Napajanje → ploča: 24-pin ATX i CPU 8-pin (4+4) izvući i ponovo ugnjaviti do klika. Ako je modularno PSU, proveri i konekciju na samom napajanju.
  3. 3. Minimalna konfiguracija: isključi sve neobavezno: dodatne diskove (SATA), PCIe kartice osim grafičke ako je neophodna, USB uređaje osim tastature, RGB hubove. Ostaje: CPU, hladnjak, jedan RAM modul u preporučenom slotu za single DIMM (vidi odeljak Memorija).
  4. 4. Slika na monitoru: kabl u diskretnu grafičku ako postoji; ako je samo integrisana – u izlaz na ploči. Probaj drugi kabl / port (HDMI ↔ DisplayPort).
  5. 5. Clear CMOS: isključi struju. Po uputstvu modela ploče: CLR_CMOS džamper (kratko spoji označene pinove) ili dugme 10–30 s, ili izvadi CR2032 bateriju 5–10 min. Vrati sve kako treba, umetni jedan RAM, pali. Ovo vraća fabrička BIOS podešavanja kada ekran neće / BIOS „ne ulazi“ zbog lošeg profila.
  6. 6. Boot meni (bez ulaska u pun BIOS): pri paljenju tasteri DEL / F2 / ÍF8 / F11 / F12 / ESC (zavisi od proizvođača) – ako se pojavi lista uređaja, izaberi USB sa MemTest-om. Ako nema liste, ostaje CMOS + RAM rotacija.
  7. 7. Zvučni / LED kodovi: ako ima case speaker na ploči – broj piskova = kod (uporedi sa manualom). Q-LED / dvocifreni kod na ploči – zapiši za servis.
  8. 8. CPU ventilator: mora biti u konektoru CPU_FAN (ne CHA_FAN ako ploča to strogo traži). Proveri da li je hladnjak dobro montiran ako je skoro bilo demontaže.
  9. 9. RAM procedura: uvek ponovi jedan modul, promena slotova, drugi modul (odeljak Memorija) pre nego što se proglasi „kvar ploče“.
  10. 10. Ako i dalje nema POST / slike: sledeći nivo je PSU, CPU, ploča.